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   困ったときにはクーリングオフ

 
一度、契約が成立するとその契約は拘束力を持つようになり、原則として一方的な解約は
できなくなります。しかし、消費者にとって極めて不利だと判断される悪質な販売方法などでは、
半強制的な方法で商品を購入するように促したりと、不本意にも商品を購入してしまうといった
被害を受けるケースがあります。
このような場合に一定の期間を定め、その期間内であれば無条件に
契約の解除(申込みの撤回)ができる制度
クーリングオフと言います。
 
 
 

   クーリングオフが可能な期間

 
クーリングオフは法で定められた期間内であれば無条件に解除ができます。その期間は
それぞれの取引により定められております。また、その起算日は原則、法定契約書面等を
受領した日
とされています。つまり、契約(購入)後1ヶ月を経過していたとしても
法定契約書面を受領していなければ一定の期間内ということになりクーリングオフが
可能となります。

仮に書面を受領したとしてもその内容に不備がある場合には、誤りのない法定契約書面を
新たに受領し、そこから規定日数を経過するまではクーリングオフが可能です。

クーリングオフ期間を経過してしまっても、そもそもの契約を取消しできる場合もあります。
様々な事例が考えられますので一度、ご相談下さい。
 
 
 
 

   クーリングオフが認められていないもの

 
クーリングオフの適用除外とされているものがあります。
また、政令にて指定された消耗品についてはクーリングオフができない場合があります。
 
 
 
 
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